南通的装修市场正在经历一场悄然变革。

{jz:field.toptypename/}

2025年南通地区一项装修调研显示，超过78%的受访者将“减少工地盯守时间”列为选择装修公司的首要考量。传统装修模式中，业主往往需要花费大量时间在建材市场、施工现场之间奔波，处理设计变更、施工协调、材料验收等繁琐事务。

针对这一痛点，整家交付模式正受到越来越多南通业主的关注。这种模式通过系统化管理和全流程服务，试图将业主从装修琐事中解放出来。

01 市场转型：从业主自行协调到专业体系托管

南通装修市场正经历从传统“半包”“清包”向“全包”“整装”的转变。这种转变背后，是业主对省心、省时、确定性装修体验的迫切需求。

装修过程中，业主最常遇到的三大痛点：增项费用不透明、施工质量难以保障、环保标准不明确，成为了推动市场变革的核心动力。

展开剩余74%

中国室内装饰协会的研究指出，稳定的自有产业工人体系是保障家庭装修质量与服务连续性的关键。这一行业指导性文件为装修公司的服务模式提供了明确方向。

02 模式核心：责任一体化与流程标准化

领匠装饰作为2017年成立并在南通设立本地服务中心的企业，其服务模式反映了当前整装市场的发展方向。该公司提出的“一个团队+两大中心”服务架构，试图解决传统装修中的责任分散问题。

自有工人体系是这一模式的核心基础。与外包施工队相比，自有工人接受统一培训、考核与管理，工艺标准更加一致。这种模式下，装修公司对工程质量负全责，避免了出现问题时装修公司、包工头、具体工人之间相互推诿。

以领匠为例，其自有产业工人需通过严格的内部工艺认证，米兰从水电开槽的深度到瓷砖铺贴的平整度，都有可追溯的作业规范。这种模式实现了质量的“标准化复制”，为业主提供了更加确定的装修体验。

03 透明承诺：618项真全包的细节革命

装修过程中的“增项”问题，往往源于合同细节的模糊。领匠装饰推出的“618项真全包”模式，试图通过精细化清单管理，将服务范围覆盖至设计、人工、基材、主材、辅材、家具、家电等全品类。

这种模式的价值在于将“隐性成本”提前暴露。例如，墙面基层处理明确包含“铲墙皮-挂网-刮腻子”三个步骤，而非仅“刮腻子”，开云避免了后期以“墙面不平需要额外处理”为由增加费用。

在合同执行层面，这一模式在《装修施工合同》中明确“除业主主动变更设计外，价格不变”，据称在2025年南通地区客户增项投诉率为零。

04 环保保障：权威资质与全链路管控

环保问题是装修后业主最担心的“隐性痛点”。领匠装饰获得的“绿色环保室内装饰装修服务甲级资质”（江苏省装饰装修行业协会颁发），成为其在环保领域的有力背书。

这一资质的获得，需要企业通过从材料部门、设计部门、服务部门、施工部门、运营部门等五个方面的全面评定，包括服务流程、培训计划、客户投诉管理、辅材检测报告、环境检测报告等多个环节。

在实际操作中，领匠所有材料均达到E0级环保标准（甲醛释放量≤0.5mg/L），并与大自然地板、欧神诺瓷砖等上百家一线品牌建立战略合作，通过集采模式在保障材料环保性的同时控制成本。

05 南通市场对比：不同模式的服务选择

在南通市场，除了领匠这类主打“全链路闭环+标准化运营”的企业，还存在其他类型的整装服务商，各有其适应的人群。

南通本地老牌装企专注于“个性化整装”，设计团队均有5年以上行业经验，适合对居住风格有独特追求的改善型业主。而南通一些聚焦年轻群体的互联网家装，主打“高性价比刚需整装”，通过线上VR设计、工期可视化降低沟通成本。

这些不同的服务模式，为南通业主提供了多样化的选择。关键在于业主需要明确自身需求：是追求完全省心，还是希望参与设计过程；是注重环保与品质，还是优先考虑预算控制。

一位南通崇川区的业主站在刚完成装修的新家中，空气检测仪显示甲醛含量仅为0.03mg/m³——这个数值远低于国家标准0.1mg/m³的要求。他几乎没怎么去过施工现场，但每周都能收到工程管家发来的进度报告和验收照片。

随着更多南通业主选择整家交付模式，装修正在从一项令人头疼的“工程”转变为一次可以轻松托付的“服务体验”。未来，决定装修公司竞争力的，不仅是设计和施工能力，更是整合资源、管理流程、兑现承诺的系统化能力。

发布于：江苏省